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Artículos con Series/VIN

Elige la operación que necesitas. Cada capítulo es independiente y sus pasos empiezan de nuevo.

Las capturas muestran ejemplos con datos ficticios. Cada operación indica qué necesitas antes de empezar.

Crear un artículo con series/VIN

Para registrar un producto nuevo.

Antes de empezar. Ten a mano el código, nombre y clasificación del producto.

  1. Abrir el formulario
  2. Identificar el producto
  3. Activar el control y guardar

Paso 1. Abrir el formulario

  1. Ve a Maestros → Artículos y pulsa Agregar.
Abrir el formulario en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Se abre Agregar artículo.

Paso 2. Identificar el producto

  1. En Datos, escribe un código único en Id artículo. El ejemplo usa SER-DEMO.
  2. Escribe el nombre en Artículo y completa los campos obligatorios de la ficha.
Identificar el producto en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Código y nombre permiten reconocer el producto antes de configurar su control.

Paso 3. Activar el control y guardar

  1. Abre Inventario y configuración y selecciona SI en N serie.
  2. Pulsa Guardar después de completar los datos obligatorios.
  3. Vuelve a abrir el artículo para comprobar que conserva la configuración.
Activar el control y guardar en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

El alta identifica el producto. Las existencias se registran mediante una compra o un ajuste según la operación que corresponda.

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Modificar las características de una serie / VIN

Para corregir los datos de una unidad ya registrada, sin realizar un movimiento de inventario.

Antes de empezar. La serie debe existir. Necesitas acceso a Características y DUAs y permiso para modificar artículos. Si el lápiz está deshabilitado, solicita la revisión de tus permisos.

  1. Buscar la unidad
  2. Elegir el registro correcto
  3. Comprobar la identidad antes de editar
  4. Modificar importación y DUA
  5. Modificar datos técnicos
  6. Modificar datos complementarios
  7. Guardar o salir sin guardar
  8. Comprobar el resultado en la lista
  9. Reabrir y verificar los cambios

Paso 1. Buscar la unidad

  1. Ve a Maestros → Catálogos → Características y DUAs.
  2. Escribe SER-DEMO-01 en Buscar artículo, VIN, DUA, placa, motor, SAP, modelo o marca y pulsa Buscar.
Buscar la unidad en Características y DUAs de Creativa, con controles señalados y datos ficticios.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. La lista muestra las coincidencias. Puedes buscar por el código o descripción del artículo o por los datos indicados en el campo.

Paso 2. Elegir el registro correcto

  1. Compara Artículo, VIN / Serie, Ubicación y Estado de la fila.
  2. Pulsa el lápiz de Acciones: Editar características.
Elegir el registro correcto en Características y DUAs de Creativa, con controles señalados y datos ficticios.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Si hay varias unidades del mismo artículo, elige la serie exacta. No basta con que coincida la descripción.

Paso 3. Comprobar la identidad antes de editar

  1. Revisa Artículo y VIN / Serie en el encabezado del formulario.
  2. Comprueba Estado y Ubicación antes de continuar.
Comprobar la identidad antes de editar en Características y DUAs de Creativa, con controles señalados y datos ficticios.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Estos datos son de solo lectura. Esta pantalla no cambia la serie principal, no transfiere unidades ni ajusta existencias.

Paso 4. Modificar importación y DUA

  1. En Importación y comercial, corrige los datos que correspondan a la unidad.
  2. En este ejemplo cambia Color a AZUL y Número DUA a DUA-DEMO-02.
Modificar importación y DUA en Características y DUAs de Creativa, con controles señalados y datos ficticios.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Conserva los demás datos que ya sean correctos. Los cambios de las pestañas se guardan juntos al finalizar.

Paso 5. Modificar datos técnicos

  1. Abre Datos técnicos.
  2. Corrige los datos de la unidad; el ejemplo completa Combustible con GASOLINA.
Modificar datos técnicos en Características y DUAs de Creativa, con controles señalados y datos ficticios.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Completa únicamente características verificadas. Esta pestaña también reúne carrocería, pesos, dimensiones y cantidades técnicas.

Paso 6. Modificar datos complementarios

  1. Abre Complementarios y ensamblaje.
  2. Completa Placa cuando corresponda; el ejemplo usa DEMO-01.
  3. Usa VIN2 solo para el identificador complementario correspondiente.
Modificar datos complementarios en Características y DUAs de Creativa, con controles señalados y datos ficticios.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. VIN2 es editable, pero no reemplaza el VIN / Serie principal. También hay datos de marca, uso y ensamblaje.

Paso 7. Guardar o salir sin guardar

  1. Revisa los datos modificados y pulsa Guardar para confirmar todas las pestañas.
  2. Si deseas descartar lo editado, pulsa Cerrar antes de guardar.
Guardar o salir sin guardar en Características y DUAs de Creativa, con controles señalados y datos ficticios.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Si aparece un error, comprueba el resultado antes de repetir la operación; vuelve a abrir el registro para saber qué datos conserva.

Paso 8. Comprobar el resultado en la lista

  1. Después de guardar, comprueba el aviso Características y DUA guardadas correctamente.
  2. Revisa DUA y Placa en la fila de la misma serie.
Comprobar el resultado en la lista en Características y DUAs de Creativa, con controles señalados y datos ficticios.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. El ejemplo muestra DUA-DEMO-02 y DEMO-01. La lista se consulta nuevamente después del guardado.

Paso 9. Reabrir y verificar los cambios

  1. Vuelve a pulsar el lápiz de Acciones en la misma unidad.
  2. Comprueba Color: AZUL y Número DUA: DUA-DEMO-02; revisa las otras pestañas si las modificaste.
  3. Confirma que VIN / Serie sigue siendo SER-DEMO-01.
Reabrir y verificar los cambios en Características y DUAs de Creativa, con controles señalados y datos ficticios.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Las capturas verifican el recorrido con almacenamiento de demostración en memoria. En tu operación, confirma también los datos al volver a consultar la pantalla.

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Actualizar el stock de un artículo con series/VIN

Para cargar existencias iniciales o corregir un conteo.

Antes de empezar. El artículo debe existir y tener activado su control. Elige el almacén que vas a ajustar.

  1. Abrir el stock del artículo
  2. Elegir el almacén
  3. Cargar stock inicial o aumentar existencias
  4. Reducir existencias cuando corresponda

Paso 1. Abrir el stock del artículo

  1. Ve a Maestros → Artículos y localiza el código o nombre.
  2. Pulsa el número de la columna Stock de esa fila.
Abrir el stock del artículo en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Se abre el detalle de existencias por almacén.

Paso 2. Elegir el almacén

  1. Selecciona Almacén y revisa Stock actual.
  2. Compara ese saldo con el conteo físico del mismo depósito.
Elegir el almacén en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

El saldo General incluye existencias de otros almacenes.

Paso 3. Cargar stock inicial o aumentar existencias

  1. En Stock nuevo, escribe el saldo final. Si hay 10 y entran 2, escribe 12.
  2. Registra los dos identificadores de las unidades que ingresan. Para partir de cero con dos piezas, registra stock nuevo 2 y sus dos series.
  3. Revisa que cada serie corresponda a una pieza diferente antes de Guardar.
Cargar stock inicial o aumentar existencias en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Autogenerar corresponde a identificadores internos. Para un VIN de fábrica usa el código físico.

Paso 4. Reducir existencias cuando corresponda

  1. Para corregir un saldo de 10 a 8, escribe 8 en Stock nuevo.
  2. Marca las dos series que se retiran físicamente del almacén.
  3. Pulsa Guardar y consulta de nuevo el mismo artículo y almacén.
Reducir existencias cuando corresponda en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. El saldo consultado debe coincidir con el conteo corregido.

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Hacer una venta de artículos con series/VIN

Para entregar mercadería a un cliente y registrar la venta.

Antes de empezar. El artículo debe tener unidades disponibles en el almacén utilizado por la venta.

  1. Elegir al cliente
  2. Buscar el artículo
  3. Seleccionar la serie física
  4. Confirmar la asignación
  5. Revisar la línea y abrir el cobro
  6. Registrar el cobro y guardar
  7. Comprobar el movimiento guardado

Paso 1. Elegir al cliente

  1. Ve a Ventas → Nueva venta.
  2. En Cliente, escribe el documento o parte del nombre y selecciona la coincidencia.
Elegir al cliente en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. La venta muestra al cliente elegido.

Paso 2. Buscar el artículo

  1. Escribe SER-DEMO o el nombre en Escanear código o buscar.
  2. Comprueba la tarjeta del artículo y púlsala para agregarlo.
Buscar el artículo en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Se abre el control de la línea para elegir las unidades.

Paso 3. Seleccionar la serie física

  1. En VIN / N° Serie, localiza la unidad dentro de Disponibles.
  2. Pulsa + junto a SER-DEMO-01. Al agregar por series, la cantidad se forma con las unidades seleccionadas.
Seleccionar la serie física en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Compara la serie con la etiqueta física de la unidad que vas a entregar.

Paso 4. Confirmar la asignación

  1. Revisa la lista de seleccionados y el contador. El ejemplo tiene una serie y cantidad 1.
  2. Pulsa Confirmar y agregar.
Confirmar la asignación en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Cada unidad elegida queda identificada en la línea.

Paso 5. Revisar la línea y abrir el cobro

  1. Comprueba el artículo, la cantidad, el precio unitario y el total de la línea.
  2. Pulsa Guardar para abrir las condiciones de pago.
Revisar la línea y abrir el cobro en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Si cambias la cantidad, vuelve a revisar la asignación de series/VIN antes de guardar.

Paso 6. Registrar el cobro y guardar

  1. Revisa el tipo de documento y registra el importe en el medio de pago utilizado.
  2. Comprueba Total, Pagado, Falta / Crédito y Vuelto. En el ejemplo, Total y Pagado son 10.00.
  3. Pulsa Cobrar y guardar para confirmar la operación.
Registrar el cobro y guardar en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

El ejemplo corresponde a un pedido al contado. Para otras modalidades consulta el manual de Ventas.

Paso 7. Comprobar el movimiento guardado

  1. Conserva el número que devuelve la venta y consulta el historial del identificador utilizado.
  2. Comprueba que la pieza ya no figure disponible para otra entrega desde el mismo almacén.
Comprobar el movimiento guardado en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

La imagen muestra cómo leer el historial con datos de demostración. Busca la referencia de tu propia venta.

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Hacer una compra de artículos con series/VIN

Para ingresar mercadería recibida del proveedor.

Antes de empezar. Ten el proveedor, el almacén de recepción y los identificadores de lo recibido.

  1. Abrir una compra
  2. Definir proveedor y almacén
  3. Agregar la línea y abrir su control
  4. Registrar los identificadores
  5. Verificar el detalle y guardar

Paso 1. Abrir una compra

  1. Ve a Inventario → Entradas - Compras y pulsa Agregar.
Abrir una compra en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Se abre el formulario de entrada de mercadería.

Paso 2. Definir proveedor y almacén

  1. Selecciona Proveedor y completa Folio factura cuando corresponda.
  2. Verifica el Almacén que recibirá las unidades.
Definir proveedor y almacén en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. La cabecera identifica a quién se compra y dónde ingresa la mercadería.

Paso 3. Agregar la línea y abrir su control

  1. Busca el artículo, indica la cantidad recibida y agrégalo a la compra.
  2. En la fila, pulsa Lote / VIN para definir el detalle.
Agregar la línea y abrir su control en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Una línea de 2 unidades requiere 2 series.

Paso 4. Registrar los identificadores

  1. Escribe o escanea un VIN o serie para cada unidad recibida.
  2. Comprueba que sean distintos y coincidan con las piezas.
  3. Pulsa Aceptar para volver a la compra.
Registrar los identificadores en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Autogenerar crea códigos internos. Usa el VIN real de fábrica cuando exista.

Paso 5. Verificar el detalle y guardar

  1. En la fila, comprueba que el control de Lote / Serie esté completo.
  2. Revisa cantidad, precio y total. Pulsa Guardar.
  3. Busca la compra guardada y consulta el stock del almacén.
Verificar el detalle y guardar en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. La entrada debe incorporar las unidades y su control de series/VIN.

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Hacer un traslado de artículos con series/VIN

Para mover existencias entre almacenes.

Antes de empezar. El origen debe tener las unidades disponibles. Define dónde se recibirán.

  1. Elegir origen y llegada
  2. Agregar el artículo y revisar la cantidad
  3. Elegir la unidad que se mueve
  4. Guardar el traslado
  5. Aprobar cuando esté pendiente

Paso 1. Elegir origen y llegada

  1. Ve a Inventario → Traslados → Agregar.
  2. Selecciona Almacen salida y Almacen llegada y completa la referencia en Documento cuando corresponda.
Elegir origen y llegada en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. La cabecera muestra los dos almacenes de la operación.

Paso 2. Agregar el artículo y revisar la cantidad

  1. Busca el artículo, indica cuántas unidades se trasladan y agrégalo.
  2. Comprueba la cantidad en la fila y abre su acción Lote / VIN.
Agregar el artículo y revisar la cantidad en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. El ejemplo traslada una pieza.

Paso 3. Elegir la unidad que se mueve

  1. Selecciona la serie disponible en el almacén de salida.
  2. Pulsa Aceptar para confirmar el control de la línea.
Elegir la unidad que se mueve en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Si cambias el origen, revisa de nuevo la disponibilidad y la asignación.

Paso 4. Guardar el traslado

  1. Comprueba la cantidad total y el detalle de series/VIN.
  2. Pulsa Guardar y revisa el estado del documento en el listado.
Guardar el traslado en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. El traslado queda identificado por su número y estado.

Paso 5. Aprobar cuando esté pendiente

  1. En Inventario → Traslados, pulsa Aprobar en la fila pendiente.
  2. Verifica el número del aviso y confirma cuando corresponda recibirlo.
  3. Consulta el destino para comprobar la recepción de la misma serie.
Aprobar cuando esté pendiente en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.
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Reporte de artículos con series/VIN

Para consultar existencias y generar Excel o PDF.

Antes de empezar. Necesitas acceso a Reportes → Inventario. El permiso de Excel puede ser distinto.

  1. Elegir el reporte y los filtros
  2. Revisar los saldos consultados
  3. Leer el detalle de series/VIN
  4. Exportar la consulta
  5. Aplicar cambios de filtros

Paso 1. Elegir el reporte y los filtros

  1. Ve a Reportes → Inventario. En Reporte, elige Inventario por series / VIN.
  2. Selecciona Almacén y el filtro Stock. Usa Positivo para existencias mayores que cero o Todos para ampliar la consulta.
  3. Pulsa Consultar.
Elegir el reporte y los filtros en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Aparece el resultado del reporte seleccionado.

Paso 2. Revisar los saldos consultados

  1. Comprueba el nombre del reporte, el almacén consultado y la fecha y hora del resultado.
  2. Compara Stock total con Stock almacén para interpretar la fila.
Revisar los saldos consultados en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Stock total suma las existencias del artículo en los almacenes registrados. Stock almacén corresponde al depósito de esa fila.

Paso 3. Leer el detalle de series/VIN

  1. Desplaza horizontalmente la tabla hasta la última columna.
  2. En Series / VIN, revisa los identificadores que figuran para el almacén.
Leer el detalle de series/VIN en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. El ejemplo muestra SER-DEMO-01 y SER-DEMO-02.

Paso 4. Exportar la consulta

  1. Pulsa Excel para descargar el resultado cuando tengas permiso de exportación.
  2. Pulsa Ver PDF para abrir la versión imprimible.
Exportar la consulta en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Excel y PDF corresponden a la última consulta ejecutada.

Paso 5. Aplicar cambios de filtros

  1. Si modificas el almacén, stock o búsqueda, revisa el aviso de filtros cambiados.
  2. Pulsa otra vez Consultar antes de exportar.
Aplicar cambios de filtros en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. El encabezado del resultado debe reflejar los filtros que quieres utilizar.

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Consultar el historial de una serie / VIN

Para rastrear movimientos o investigar diferencias.

Antes de empezar. Ten el identificador y el código del artículo.

  1. Abrir y leer el historial

Paso 1. Abrir y leer el historial

  1. En el buscador superior elige Serie / VIN, escribe el identificador y selecciona la coincidencia del artículo.
  2. Revisa Estado y Ubicación, y compara referencias, origen y destino.
  3. Cruza la referencia con el documento original cuando investigues una diferencia.
Abrir y leer el historial en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Comprueba. Puedes rastrear el ingreso y los movimientos de una unidad.

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Registrar una salida manual

Para retirar mercadería mediante el módulo Salidas.

Antes de empezar. Identifica el almacén y las unidades o lotes que salen.

  1. Preparar y guardar una salida manual

Paso 1. Preparar y guardar una salida manual

  1. Ve a Inventario → Salidas → Agregar, selecciona almacén, artículo y cantidad.
  2. En Lote / VIN, elige la serie disponible y verifica 1/1 para una unidad.
  3. Pulsa Aceptar, guarda la salida y consulta su referencia en el historial.
Preparar y guardar una salida manual en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Usa esta operación para una salida manual de mercadería. Revisa el documento cuando la salida provenga de una venta.

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Anular o corregir una operación

Para revisar la reversión de una venta, compra, salida o traslado.

Antes de empezar. Localiza el documento y revisa sus permisos, estado y movimientos relacionados.

  1. Anular una venta
  2. Eliminar una compra abierta
  3. Anular una salida manual
  4. Anular un traslado

Paso 1. Anular una venta

  1. En Ventas → Ver ventas, localiza el pedido y abre su anulación.
  2. Verifica el número, completa el motivo que corresponda y revisa los cobros o comprobantes asociados.
  3. Confirma con Anular pedido y comprueba el inventario de las unidades afectadas.
Anular una venta en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Paso 2. Eliminar una compra abierta

  1. En Inventario → Entradas - Compras, ubica la compra abierta y usa Eliminar.
  2. Lee el aviso sobre el documento, el detalle y los identificadores creados antes de confirmar.
  3. Consulta los saldos y revisa la respuesta si la mercadería ya tuvo movimientos.
Eliminar una compra abierta en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Paso 3. Anular una salida manual

  1. En Inventario → Salidas, localiza la fila y pulsa Anular.
  2. Verifica el número del documento antes de confirmar.
  3. Consulta el saldo y el historial en el almacén afectado.
Anular una salida manual en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Paso 4. Anular un traslado

  1. En Inventario → Traslados, elige Anular en el documento.
  2. Revisa el número y el estado previo del traslado.
  3. Después de confirmar, comprueba origen, destino y los identificadores afectados.
Anular un traslado en Creativa, con el área correspondiente señalada y contexto de la pantalla.
Captura de demostración. Pulsa para ampliar.

Los permisos, el estado del documento y los movimientos posteriores pueden limitar la reversión.

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Anexo para administración y soporte

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